شروط واضحة تُبقي المشاريع متوقعة.

يبدأ كل مشروع بوثيقة نطاق معتمدة من الطرفين تُحدد المخرجات والجداول والمسؤوليات ومعايير القبول.

أي تغييرات بعد الاعتماد تتم عبر مراجعة سريعة لطلب التغيير لضمان الالتزام بالجدول الزمني مع الحفاظ على المرونة.

تُصدر الفواتير وفق الجدول المحدد في العرض (عادةً 40% عند البداية، 40% في منتصف المشروع، 20% عند الإطلاق).

يمكن السداد عبر تحويل بنكي بالجنيه المصري أو الريال السعودي أو الدولار الأمريكي. قد يؤدي التأخير في السداد إلى إيقاف العمل حتى تسوية المبالغ.

نعمل وفق سباقات مدتها 7–15 يومًا. تحصلون على تحديثات مرتين أسبوعيًا وعروض توضيحية عند كل إنجاز رئيسي.

في حال تأخر المدخلات أو الموافقات من طرفكم قد تتغير المواعيد المستهدفة، وسنبلغكم فورًا لإعادة ضبط الجدول بالتنسيق معكم.

يتعهد الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات المشتركة واستخدامها فقط لغرض تنفيذ المشروع.

نطبق ضوابط أمان وفق المعايير العالمية (CSP، HSTS، عزل الأصل، مراجعات صلاحيات) لحماية الأصول المشتركة.

بعد سداد المستحقات كاملة تنتقل ملكية المخرجات إليكم—بما في ذلك الشيفرة والوثائق والتصاميم—ما لم يُتفق خلاف ذلك كتابيًا.

نحتفظ بالحق في إعادة استخدام الخبرات العامة والأدوات غير المرتبطة بعميل محدد التي يتم تطويرها أثناء العمل.

يشمل كل مشروع فترة ضمان (7–15 يومًا) لإصلاح الأخطاء. يمكن إضافة عقود خدمة ممتدة عند الطلب.

لأي استفسار تواصلوا عبر legal@aivenai.com أو مع مدير المشروع المسؤول، وسنرد خلال يوم عمل واحد.